Photo d'Anna Tarazevich sur Pexels
April 18, 2023
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Etude
La gestion des urgences et des situations critiques est un domaine où chaque seconde compte. Pourtant, il n'est pas rare de voir des professionnels de la santé ou d'autres secteurs faire face à ces situations sans solliciter l'aide et les ressources nécessaires. Dans cette série de vidéos, nous explorons les précieux conseils d'experts que nous avons recueillis lors de notre rapport international. Aujourd'hui, nous mettons en lumière le conseil du Dr. Evelyne Combettes, Anesthésiste-Réanimateur français, qui insiste sur l'importance d'appeler à l'aide dès que possible pour obtenir des points de vue et des ressources complémentaires.
Le Dr. Combettes souligne avec justesse que l'appel à l'aide est la pierre angulaire de la gestion des urgences. L'idée de résoudre seul une crise ou une situation à risque peut sembler héroïque, mais elle n'est pas réaliste si l'on vise l'efficacité et la rapidité. En effet, avoir une vision globale et objective de la réalité nécessite plusieurs paires d'yeux et plusieurs cerveaux pour converger vers un plan d'action. De plus, il est essentiel d'avoir à disposition les ressources, les bras et les expertises nécessaires pour agir rapidement et coordonner des actions simultanées afin d'optimiser les chances de survie du patient ou de la victime, le cas échéant.
Cependant, l'appel à l'aide ne se limite pas à une simple nécessité logistique. Il implique également un aspect psychologique important : la nécessité de laisser de côté l'ego. Trop souvent, les professionnels hésitent à faire appel à des collègues par peur que cela soit interprété comme un manque de confiance en soi ou de compétences. Au contraire, cela devrait être perçu comme une démonstration de bon sens et une reconnaissance de l'importance de l'enjeu.
La collaboration est un élément central dans la formation continue aux procédures d'urgence et à risque. Elle repose sur la capacité à s'entourer rapidement et à solliciter des aides complémentaires. Cette approche permet de tirer parti des compétences variées présentes au sein de l'équipe et d'assurer une meilleure gestion des situations d'urgence.
Lorsqu'une situation critique se présente, il est essentiel d'avoir une équipe formée et prête à agir de manière coordonnée. Cela implique une communication efficace et la compréhension des rôles de chacun au sein de l'équipe. Les membres de l'équipe doivent être capables de travailler ensemble pour résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
La formation continue aux procédures d'urgence et à risque doit inclure la sensibilisation aux pré-requis essentiels, tels que l'appel à l'aide et la collaboration. Ces compétences ne sont pas seulement utiles dans le domaine de la santé, mais elles sont également applicables à de nombreux autres secteurs, tels que les services d'urgence, les équipes de secours, et même dans le monde des affaires, où la gestion de crises peut être cruciale.
Il est important de reconnaître que faire appel à des ressources extérieures ne diminue en aucun cas la valeur des compétences individuelles. Au contraire, cela renforce la capacité de l'individu à s'adapter à des situations complexes et imprévisibles. La formation continue doit donc mettre l'accent sur le développement de ces compétences collaboratives et la promotion d'une culture de l'entraide.
La formation continue aux procédures d'urgence et à risque exige une approche holistique qui intègre la collaboration comme élément clé du processus. Le conseil du Dr. Evelyne Combettes, qui encourage l'appel à l'aide dès que possible, souligne l'importance de cette approche.
Il est essentiel que les professionnels, quels que soient leur domaine d'activité, comprennent que faire appel à des ressources complémentaires est un signe de sagesse et non de faiblesse. La capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement est un atout précieux dans la gestion des situations d'urgence.
En fin de compte, la formation continue aux procédures d'urgence et à risque devrait inclure un apprentissage approfondi de ces pré-requis fondamentaux pour garantir une réponse efficace et rapide en cas de besoin. Pour en savoir plus sur ce sujet et accéder à l'intégralité de notre rapport international, nous vous invitons à télécharger le rapport gratuitement via le lien accessible. Restez connectés pour d'autres vidéos et conseils à venir !
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